Os consultórios especializados do HCI, voltados ao atendimento de usuários de convênios e pacientes particulares, constituem um importante serviço de atenção ambulatorial. Oferecem consultas periódicas, preventivas e especializadas, realizadas em um ambiente acessível, acolhedor e preparado para promover um cuidado de qualidade.

São disponibilizados atendimentos nas áreas de cirurgia cardíaca, cardiologia clínica, cirurgia vascular, cirurgia bucomaxilofacial, cirurgia oncológica, cirurgia de cabeça e pescoço, cirurgia torácica, cirurgia geral, clínica médica, geriatria, hematologia, pneumologia, mastologia, nefrologia, nutrição, obstetrícia e ginecologia, oncologia clínica, pediatria, psiquiatria, rádio-oncologia, reumatologia, traumatologia, urologia e proctologia.

Além das consultas médicas, o serviço contempla a realização de exames de imagem e cardiológicos, internações clínicas e cirúrgicas, bem como procedimentos de alta complexidade, com destaque para a área da cardiologia. O HCI está habilitado para atendimento a pacientes das seguintes operadoras e planos de saúde: Asomed, Bradesco Saúde, Cabergs, IPE Saúde, FUSEX, HCI Vida, CASSI, CISA, CISMissões, COMAJA, Docctor Med, Educação Adventista, GEAP Saúde, IBCM, Postal Saúde, Saúde Caixa, SulAmérica, Unimed, Unijuí e Vida Card.

Inovação a serviço do atendimento

Em 2025, com o objetivo de tornar o agendamento de consultas e exames mais ágil, melhorar a experiência do paciente e desafogar as linhas telefônicas do hospital, o HCI implantou a Cecí, atendente virtual da instituição, que se soma ao aplicativo Meu HCI, no qual também é possível realizar agendamentos.

Disponível no WhatsApp (55 3331-9300) e no Portal HCI (hci.org.br), a Cecí integra tecnologia e cuidado para promover mais autonomia, comodidade e eficiência no atendimento. Por meio do chatbot, os pacientes podem agendar seus atendimentos de forma prática e segura, sendo direcionados ao atendimento humano apenas quando não encontram a opção desejada.

A iniciativa reforça o compromisso do HCI em se tornar uma instituição cada vez mais completa para cuidar e salvar vidas, utilizando a tecnologia como aliada na ampliação do acesso e na qualificação da experiência do paciente.