Orientação e suporte para atendimentos particulares e novos parceiros.
O setor de Relacionamento Comercial - Pacotes Exclusivos do HCI é responsável por coordenar as atividades na modalidade Particular, tendo como função essencial dar suporte e orientação ao cliente que não possui convênio ou que tem um Plano de Saúde que não oferece cobertura contratual para determinado serviço. Da mesma forma, visa estabelecer processos dinâmicos de comunicação e informação com os mercados regionais, garantindo que os municípios das diversas regiões estejam conectados a Central de Atendimento.
A Sala de Relacionamento Comercial é um local confortável onde o cliente acessa as informações com privacidade, podendo tirar dúvidas e negociar valores e formas de pagamento. O Balcão HCI funciona em horário comercial, das 7hh3 às 12h e das 13h30 às 18h, de segunda à sexta.
O setor de Relacionamento Comercial - Pacotes Exclusivos presta atendimento direto ao cliente na Sala de Negócios, pelo telefone 55 3331 9388, que também é whatsapp, e por -email. Também podem ser solicitadas informações referentes aos demais serviços do Hospital de Caridade Ijuí, opções de pacotes cirúrgicos em todas as áreas, inclusive em tratamentos estéticos e reparadores, visando sempre a agilidade e qualidade na prestação dos serviços.
O setor de Relacionamento Comercial está localizada junto à recepção principal, em frente à Central de Internações.
Os telefones para contato são 55 3331 9388 ou 55 3331 9300, ramal 9486. E também pelo whatsapp corporativo no número 55 3331 9388.